Häufige Fragen

Wir liefern in alle 23 Wiener Bezirke. Je nach Bezirk ist die Lieferung gratis oder kostet 3,99 € bzw. 7,99 €. Gib einfach die Postleitzahl der Empfängeradresse ein – du siehst sofort, ob und wann wir liefern können und was die Lieferung kostet.

Derzeit liefern wir frühestens am nächsten Liefertag. Den frühesten Termin für deine Adresse siehst du, sobald du die Postleitzahl eingibst.

Ja. Auf jeder Produktseite und im Checkout wählst du dein Wunschdatum im Kalender. Tage, an denen wir nicht liefern, sind ausgegraut.

Ja. Im Checkout wählst du eines von drei Zeitfenstern: 9–12 Uhr, 12–17 Uhr oder 17–22 Uhr.

Der Kurier übergibt die Blumen persönlich. Ist niemand da, werden sie nach Möglichkeit bei Nachbar:innen abgegeben. Im Checkout kannst du einen Hinweis für die Zustellung hinterlegen, zum Beispiel einen Türcode. Über den Status deiner Bestellung informieren wir dich per E-Mail.

Ja. Gib im Checkout den Firmen- oder Hotelnamen und – wenn bekannt – Abteilung oder Zimmernummer an. Zugestellt wird an die Rezeption bzw. den Empfang.

Ja. Wähle bei der Grußkarte einfach „Ohne Absender senden“. Die Rechnung geht nur an dich, die Karte trägt nur deine Nachricht.

Ja. Zu jedem Strauß gehört eine Grußkarte mit deiner persönlichen Nachricht. Du siehst beim Schreiben eine Vorschau der Karte.

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im letzten Schritt der Bestellung. Bezahlt wird sicher über einen Zahlungsdienstleister – deine Kartendaten gelangen nie zu uns.

Solange der Strauß noch nicht gebunden ist, können wir Lieferdatum, Adresse oder Kartentext meist noch anpassen. Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer.

Jeder Strauß wird individuell gebunden, und Blumen sind Naturprodukte. Farben, Sorten und Blütengröße können je nach Saison leicht abweichen. Stil und Farbwelt bleiben erhalten.

Jeder Strauß wird für deine Bestellung frisch gebunden und vom Kurier direkt zugestellt. So hält er am längsten: Stiele schräg anschneiden, frisches Wasser geben und den Strauß kühl und ohne direkte Sonne stellen.